Teilnahmebedingungen
Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele auf Social-Media-Plattformen
Stand: 18.08.2026
1. Veranstalter
Veranstalter der Gewinnspiele, für die diese Teilnahmebedingungen gelten, ist:
Fellbox GmbH
Daimler Str. 46, 47574 Goch, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführung: Sarjoscha Kleine
Registergericht: Amtsgericht Kleve, HRB 16492
USt-IdNr.: DE332007017
E-Mail: support@fellbox.de
Telefon: 0234 / 54 50 62 27 8
2. Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Gewinnspiele, die der Veranstalter auf Social-Media-Plattformen – insbesondere Instagram, Facebook, TikTok und YouTube – durchführt. Sie gelten unabhängig davon, auf welchem Profil der Gewinnspielbeitrag veröffentlicht wird, also sowohl für Gewinnspiele auf einem Profil des Veranstalters als auch für Gewinnspiele, die im Rahmen einer Kooperation auf dem Profil eines Kooperationspartners (z. B. eines Creators oder eines Partnerunternehmens) veröffentlicht werden, sofern dort auf diese Teilnahmebedingungen verwiesen wird.
Kooperationsgewinnspiele: Wird ein Gewinnspiel auf dem Profil eines Kooperationspartners veröffentlicht, ist und bleibt die Fellbox GmbH Veranstalter im Sinne dieser Teilnahmebedingungen. Der Kooperationspartner veröffentlicht den Gewinnspielbeitrag lediglich auf seinem Profil und ist nicht Veranstalter. Ansprüche aus dem Gewinnspiel bestehen ausschließlich gegenüber dem Veranstalter; Fragen und Beschwerden zum Gewinnspiel können jederzeit an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten gerichtet werden.
Die für das jeweilige Gewinnspiel spezifischen Angaben – insbesondere die Teilnahmehandlung (z. B. Kommentieren, Liken, Folgen), der Teilnahmezeitraum mit Beginn und Ende, der Gewinn, die Anzahl der Gewinner sowie der Zeitpunkt der Gewinnerbenachrichtigung – werden im jeweiligen Gewinnspielbeitrag bekannt gegeben und sind Bestandteil dieser Teilnahmebedingungen. Der Gewinnspielbeitrag regelt ausschließlich diese gewinnspielspezifischen Angaben; die übrigen Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen bleiben davon unberührt.
Die im Gewinnspielbeitrag beschriebene Teilnahmehandlung richtet sich stets nach den Richtlinien der jeweiligen Plattform. Der Veranstalter fordert insbesondere nicht zu Handlungen auf, die gegen die Richtlinien der jeweiligen Plattform verstoßen.
3. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die
- das 18. Lebensjahr vollendet haben,
- ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben und
- über ein öffentliches oder für den Veranstalter einsehbares Konto auf der jeweiligen Plattform verfügen.
Der Veranstalter ist berechtigt, in Zweifelsfällen einen geeigneten Altersnachweis zu verlangen und Teilnehmende, die einen solchen Nachweis nicht erbringen, von der Teilnahme auszuschließen.
Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeitende des Veranstalters und mit ihnen in einem Haushalt lebende Angehörige sowie Personen, die an der Konzeption oder Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels beteiligt sind. Gleiches gilt für Mitarbeitende eines am Gewinnspiel beteiligten Kooperationspartners, sofern im Gewinnspielbeitrag nichts anderes angegeben ist.
Die Teilnahme ist kostenlos und nicht vom Erwerb einer Ware oder Dienstleistung abhängig. Ein bestehendes Abonnement ist keine Voraussetzung für die Teilnahme, sofern im Gewinnspielbeitrag nichts anderes angegeben ist.
4. Teilnahme
Die Teilnahme erfolgt ausschließlich durch die im jeweiligen Gewinnspielbeitrag beschriebene Handlung innerhalb des dort genannten Teilnahmezeitraums. Nach Ablauf des Teilnahmezeitraums eingehende Beiträge werden nicht berücksichtigt.
Eine mehrfache Teilnahme an einem Gewinnspiel ist zulässig, sofern im Gewinnspielbeitrag nichts anderes angegeben ist. Jeder gültige Teilnahmebeitrag wird als eigene Teilnahme gewertet.
Die jeweils gültige Fassung dieser Teilnahmebedingungen ist unter https://www.fellbox.de/gewinnspiel-teilnahmebedingungen abrufbar. Mit der Teilnahme erkennt die teilnehmende Person diese Teilnahmebedingungen an.
5. Ausschluss von der Teilnahme
Der Veranstalter behält sich vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die
- gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen,
- unwahre oder unvollständige Angaben machen oder eine falsche Identität verwenden,
- Fake-Accounts, zu diesem Zweck angelegte Zweitkonten oder automatisierte Hilfsmittel (z. B. Bots) einsetzen,
- unzulässige Mittel zur Beeinflussung des Gewinnspiels verwenden oder
- beleidigende, diskriminierende, rechtswidrige oder werbliche Inhalte im Rahmen der Teilnahme veröffentlichen.
Unrichtige oder unvollständige Anmeldungen sind ungültig und berechtigen weder zur Teilnahme am Gewinnspiel noch zur Entgegennahme des Gewinns. Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmende auszuschließen, wenn begründete Zweifel bestehen, dass unzulässige Teilnahmemethoden angewendet werden.
Ein Ausschluss kann auch nachträglich erfolgen. In diesem Fall kann ein bereits zugesagter Gewinn zurückgefordert werden.
6. Gewinnermittlung und Benachrichtigung
Die Gewinner werden nach Ablauf des Teilnahmezeitraums unter allen teilnahmeberechtigten Teilnehmenden ermittelt. Das Verfahren der Gewinnermittlung sowie der Zeitpunkt der Gewinnerbekanntgabe werden im jeweiligen Gewinnspielbeitrag angegeben.
Erfolgt die Gewinnermittlung nicht durch Zufallsauswahl, sondern durch Bewertung der Teilnahmebeiträge (z. B. bei einem Preisausschreiben, bei dem der originellste Beitrag prämiert wird), entscheidet eine vom Veranstalter benannte Jury nach den im Gewinnspielbeitrag genannten Kriterien. Gegen die Auswahlentscheidung der Jury ist kein Widerspruch möglich.
Die Benachrichtigung erfolgt über eine Direktnachricht auf der jeweiligen Plattform und/oder eine Antwort auf den Teilnahmebeitrag. Es liegt in der Verantwortung der Gewinner, ihre Nachrichtenanfragen – einschließlich des Ordners für Anfragen von Absendern, denen nicht gefolgt wird – zu prüfen.
Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung mit den für den Versand erforderlichen Angaben, verfällt der Anspruch auf den Gewinn. Der Veranstalter unternimmt vor Verfall des Anspruchs mindestens einen weiteren Kontaktversuch (z. B. durch einen Hinweis als Kommentar unter dem Gewinnspielbeitrag).
Der Veranstalter ist berechtigt, einen Ersatzgewinner zu ermitteln, wenn ein Gewinner sich nicht fristgerecht meldet, den Gewinn ablehnt, nachträglich von der Teilnahme ausgeschlossen wird oder die Teilnahmevoraussetzungen (z. B. das Mindestalter) nicht erfüllt.
Der Veranstalter versendet keine Direktnachrichten, in denen zur Zahlung eines Betrags, zur Angabe von Zahlungsdaten oder zum Anklicken externer Links aufgefordert wird.
7. Gewinnübergabe
Der Gewinn wird innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei an die vom Gewinner angegebene Adresse verschickt, sofern im Gewinnspielbeitrag nichts anderes angegeben ist.
Der Gewinn kann Futtermittel und Kauartikel enthalten. Eine Eignung für Tiere mit Allergien, Unverträglichkeiten oder Erkrankungen wird nicht zugesichert; die Angaben zu den Inhaltsstoffen sind vor der Verfütterung zu prüfen.
Eine Barauszahlung, ein Umtausch oder eine Übertragung des Gewinns auf eine andere Person ist nicht möglich. Anfallende Steuern oder sonstige Abgaben im Zusammenhang mit dem Gewinn trägt der Gewinner.
Ist der ausgelobte Gewinn aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar, ist der Veranstalter berechtigt, einen gleichwertigen Ersatzgewinn zur Verfügung zu stellen.
Kann ein Gewinn aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu verantworten hat, nicht zugestellt werden, ist der Veranstalter berechtigt, den Gewinn nach einem erneuten Zustellversuch anderweitig zu vergeben.
8. Nutzungsrechte an Beiträgen und Nennung der Gewinner
Teilnehmende, die im Rahmen des Gewinnspiels eigene Inhalte veröffentlichen (z. B. Fotos oder Videos ihres Haustiers in einem Kommentar oder Beitrag), räumen dem Veranstalter das einfache, unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte im Rahmen der Ankündigung, Durchführung und Nachberichterstattung des Gewinnspiels auf den eigenen Kanälen des Veranstalters zu nutzen. Dies umfasst die Vervielfältigung und öffentliche Wiedergabe sowie die Bearbeitung im für diese Nutzung erforderlichen Umfang (insbesondere Zuschnitt und Formatanpassung).
Eine darüber hinausgehende Nutzung der Inhalte, insbesondere in der Werbung des Veranstalters, erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung der teilnehmenden Person.
Mit der Teilnahme sichert die teilnehmende Person zu, dass sie über die erforderlichen Rechte an den eingereichten Inhalten verfügt. Werden auf den Inhalten weitere Personen abgebildet, sichert die teilnehmende Person zu, dass deren Einwilligung – bei Minderjährigen die Einwilligung der Erziehungsberechtigten – in die Veröffentlichung und Nutzung vorliegt.
Die öffentliche Nennung des Nutzernamens eines Gewinners (z. B. in einer Story oder einem Beitrag zur Bekanntgabe der Gewinner) erfolgt nur mit dessen vorheriger Einwilligung. Der Veranstalter holt diese Einwilligung im Rahmen der Gewinnbenachrichtigung ein. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
9. Datenschutz
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Rahmen des Gewinnspiels ist die Fellbox GmbH (Kontaktdaten siehe Ziffer 1).
Welche Daten verarbeitet werden: Von allen Teilnehmenden verarbeiten wir den öffentlichen Nutzernamen sowie den Inhalt des Teilnahmebeitrags. Von Gewinnern verarbeiten wir zusätzlich Vor- und Nachname, Versandadresse, E-Mail-Adresse sowie Angaben zum Haustier, soweit diese für die Zusammenstellung des Gewinns erforderlich sind (z. B. Gewicht und Größe des Hundes zur Auswahl passender Produkte).
Zwecke und Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt
- zur Durchführung des Gewinnspiels, zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner sowie zur Zusammenstellung und Zustellung des Gewinns – Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- zur Prüfung auf Missbrauch, zur Dokumentation der ordnungsgemäßen Gewinnermittlung sowie zur Nutzung eingereichter Inhalte im Rahmen der Ankündigung, Durchführung und Nachberichterstattung des Gewinnspiels auf den eigenen Kanälen des Veranstalters (Ziffer 8) – Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer fairen Durchführung und angemessenen Bewerbung des Gewinnspiels, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
- zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten – Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- zur Nutzung eingereichter Inhalte in der Werbung des Veranstalters sowie zur öffentlichen Nennung von Gewinnern – Rechtsgrundlage ist die jeweils gesondert erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Empfänger: Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung erforderlich ist – insbesondere an das mit dem Versand beauftragte Logistikunternehmen. Zur Abwicklung des Versands wird der Gewinn in unserem Shop- und Warenwirtschaftssystem als Bestellung erfasst.
Plattform als eigener Verantwortlicher: Die jeweilige Plattform (z. B. Meta Platforms Ireland Ltd. für Instagram und Facebook, TikTok Technology Ltd., Google Ireland Ltd. für YouTube) verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer in eigener Verantwortung. Auf diese Verarbeitung hat der Veranstalter keinen Einfluss. Informationen hierzu finden sich in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform. Soweit bei der Nutzung von Statistikfunktionen (z. B. Insights) eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO mit der Plattform besteht, gelten insoweit die Vereinbarungen der jeweiligen Plattform.
Kooperationsgewinnspiele: Bei Gewinnspielen, die auf dem Profil eines Kooperationspartners veröffentlicht werden, kann die Ermittlung des Gewinners anhand der öffentlich sichtbaren Teilnahmebeiträge durch den Kooperationspartner erfolgen. Die für die Zusammenstellung und den Versand des Gewinns erforderlichen Daten (insbesondere Name und Versandadresse) werden ausschließlich vom Veranstalter erhoben; der Gewinner wird hierfür gebeten, sich direkt mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen. Der Kooperationspartner erhebt und speichert keine Kontakt- oder Versanddaten der Teilnehmenden.
Speicherdauer: Die Daten der Teilnehmenden, die keinen Gewinn erhalten, werden spätestens drei Monate nach Ende des Teilnahmezeitraums gelöscht. Die Daten der Gewinner werden nach Zustellung des Gewinns gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Da der Versand des Gewinns in unserem System als Bestellung erfasst wird, unterliegen die dabei entstehenden Belege den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen und werden für deren Dauer aufbewahrt.
Keine Werbenutzung ohne Einwilligung: Eine Nutzung der Daten für Werbezwecke, insbesondere für den Newsletter-Versand, erfolgt nur mit gesonderter, ausdrücklicher Einwilligung. Aus der Teilnahme am Gewinnspiel entsteht kein Abonnement und keine Zahlungsverpflichtung.
Rechte der Teilnehmenden: Es besteht das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Anfragen richten Sie bitte an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Keine Verbindung zur Plattform
Die Gewinnspiele stehen in keiner Verbindung zu der Plattform, auf der sie durchgeführt werden (z. B. Instagram, Facebook, TikTok oder YouTube), und werden von dieser in keiner Weise gesponsert, unterstützt oder organisiert. Veranstalter ist ausschließlich die Fellbox GmbH.
Mit der Teilnahme stellt die teilnehmende Person die jeweilige Plattform von jeder Haftung frei. Fragen, Kommentare und Beschwerden zum Gewinnspiel sind ausschließlich an den Veranstalter und nicht an die Plattform zu richten.
11. Vorzeitige Beendigung und Änderungen
Der Veranstalter behält sich vor, ein Gewinnspiel jederzeit abzubrechen, zu unterbrechen oder zu beenden, wenn Schwierigkeiten auftreten, die die Integrität oder die ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels beeinträchtigen, insbesondere aus technischen oder rechtlichen Gründen. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmenden sind ausgeschlossen, soweit sich aus Ziffer 12 nichts anderes ergibt.
Der Veranstalter behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen mit Wirkung für künftige Gewinnspiele zu ändern. Für ein laufendes Gewinnspiel gilt stets die Fassung, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Gewinnspielbeitrags abrufbar war.
12. Haftungsausschluss
Der Veranstalter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – das sind solche Pflichten, die die Durchführung des Gewinnspiels erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Teilnehmende deshalb vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den gewinnspieltypischen und vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Für Verluste oder Schäden, die sich aus oder in Verbindung mit der Teilnahme am Gewinnspiel, aus Übertragungsfehlern oder aus sonstigen technischen Schwierigkeiten ergeben, haftet der Veranstalter nach Maßgabe des vorstehenden Absatzes. Das gilt insbesondere für Ausfälle oder Fehlfunktionen der jeweiligen Plattform, die eine Teilnahme oder die Zustellung von Nachrichten verhindern und auf die der Veranstalter keinen Einfluss hat.
Mit der Übergabe bzw. Zustellung des Gewinns wird der Veranstalter von allen weiteren Verpflichtungen frei. Für Mängel des Gewinns haftet er nur, soweit er einen Mangel arglistig verschwiegen hat oder der Mangel auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Unberührt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Insoweit haftet der Veranstalter nach den gesetzlichen Vorschriften.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die teilnehmende Person ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Der Veranstalter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.